在如今的电商时代，得物 APP 成为众多消费者购物的选择之一，不少用户却遭遇了商品瑕疵率高的困扰，当我们遇到这种情况时，应该如何进行有效的投诉呢？
得物 APP 上商品瑕疵问题屡见不鲜，这让消费者感到十分不满，想要成功投诉，首先得明确自己的诉求和期望的解决方案，是希望退货退款，还是换货，或者要求一定的赔偿？确定好这些，能让投诉更有针对性。
收集相关证据也是至关重要的一步，比如商品存在瑕疵的照片、购买凭证、与客服的沟通记录等，这些证据能够有力地支持你的投诉，增加成功的可能性。
要找到合适的投诉渠道，可以先通过得物 APP 内的客服渠道进行投诉，清晰地陈述问题和诉求，如果在 APP 内投诉没有得到满意的处理，还可以向得物的官方邮箱发送投诉邮件，详细说明情况。
消费者协会也是一个可以依靠的力量，向当地的消费者协会投诉，他们会提供相应的帮助和指导。
面对得物 APP 商品的高瑕疵率，我们要勇敢维护自己的合法权益，通过合理的投诉渠道和充分的证据，争取得到公正的处理结果。
文章参考来源：作者对得物 APP 相关投诉案例的整理与分析。
